Dans le monde rapide de la technologie et des affaires, les partenariats sont les fils invisibles qui se connectent pour favoriser des résultats solides et résilients. Brian K. Tuskan, CSO de ServiceNow, a récemment chargé Alert Enterprise de résoudre les problèmes critiques de l’organisation en matière de sécurité physique et de contrôle d’accès. Cette collaboration ne met pas seulement en évidence la force de nos solutions, mais souligne également l’immense valeur qu’elles apportent aux organisations du monde entier.
Le défi
Lorsque Brian a pris ses fonctions chez ServiceNow il y a plus d’un an, il a été confronté à des défis de taille : L’organisation ne disposait pas d’un système de contrôle d’accès agile, ce qui rendait difficile la sécurisation des identités, l’application des politiques d’accès et la gestion efficace des visiteurs. ServiceNow avait besoin d’une solution robuste et évolutive, capable de s’intégrer de manière transparente à ses flux de travail existants et d’améliorer les opérations de sécurité physique.
La solution
Reconnaissant le besoin d’une solution transformatrice, Brian s’est tourné vers Alert Enterprise, et notre équipe s’est mise au travail pour relever ces défis. Nous avons fourni une solution cloud complète et évolutive qui a été intégrée dans les écrans et les flux de travail de ServiceNow. Alert Enterprise Guardian sur la plateforme ServiceNow.
Le dernier kilomètre en matière de main-d'œuvre et l'automatisation de l'accès l'automatisation de l'accès
Alert Enterprise Guardian sur la plateforme ServiceNow offre des avantages à multiples facettes, en fournissant le dernier kilomètre dans l’expérience du personnel et l’automatisation de l’accès physique au lieu de travail. Parmi les cas d’utilisation, on peut citer
- Automatisation de l'embauche à la retraite: Rationalisation des flux de travail à partir des systèmes de ressources humaines pour les approbations nécessaires, l'émission et l'impression des badges.
- Attribution et suppression d'accès en fonction des rôles: Gestion efficace des demandes d'accès et des approbations.
- Portail/approbations de l'utilisateur final : Simplification des demandes de nouveaux badges ou de remplacement, d'accès aux locaux, de réinitialisation du code PIN de la porte et de mise à jour des informations.
- Révisions d'accès: Examens complets par les administrateurs ou les responsables de secteur avec des filtres basés sur le lieu, le service ou l'utilisation de l'accès.
- Espace de travail pour l'administration des badges: Gestion centralisée des titulaires de cartes, des attributions d'accès, de l'émission et de l'activation/désactivation des badges.
- Gestion de l'accès des intérimaires/fournisseurs : Intégration et désinsertion transparentes grâce à la gestion des accès.
- Rapports et tableaux de bord : Rapports détaillés pour les propriétaires de zones, les administrateurs de la sécurité, les audits, les administrateurs d'applications et les événements liés aux badges.
- Intégration en temps réel : Intégration bidirectionnelle avec les systèmes de sécurité physique, garantissant des mises à jour et des contrôles en temps réel.
Cliquez ci-dessous pour en savoir plus sur notre partenariat avec ServiceNow.
Le résultat
Ce partenariat transforme numériquement les opérations de sécurité physique de ServiceNow, rendant l’organisation plus agile et plus efficace. M. Tuskan a exprimé sa gratitude pour cet effort de collaboration, soulignant les améliorations significatives obtenues grâce à cette alliance stratégique.
Perspectives d'avenir
ServiceNow n’est pas la seule organisation à vouloir unifier et simplifier son contrôle d’accès. Conçu pour résoudre les problèmes de sécurité physique des entreprises, Guardian sur la plateforme ServiceNow améliore l’efficacité opérationnelle et garantit une posture de sécurité robuste adaptée aux besoins spécifiques des départements CSO et CISO. Prêt à sécuriser votre propre transformation ?
