La COVID-19 a déclenché un changement important dans la façon dont les organisations assurent la sécurité de leur personnel. Sentant l’urgence, les responsables des technologies de l’information, des ressources humaines et de la sécurité physique réalisent que l’époque du fonctionnement en silos est révolue ; il est temps d’adopter la convergence. Dans cette période de changement sans précédent, la convergence de la sécurité est l’un des moyens les plus efficaces de protéger le personnel, d’appliquer les politiques de l’entreprise et de préserver la résilience de l’entreprise grâce à une collaboration automatisée entre les services.
Au fur et à mesure que les stratégies de retour au travail prennent forme, les entreprises réévaluent fondamentalement comment gérer la gouvernance des accès physiques pour se conformer aux mandats de sécurité et de sûreté axés sur le COVID-19. Une fois ouvertes, les entreprises ont besoin d’une vue précise et en temps réel sur le niveau de préparation du lieu de travail et du personnel. La gestion manuelle des données prend trop de temps et elle est source d’erreurs, deux choses que les entreprises ne peuvent pas se permettre en ce moment.
ServiceNow et Alert Enterprise se sont associés pour créer une nouvelle solution connectée IT-RH et de sécurité physique qui aide les entreprises à fournir une réponse basée sur les données face aux risques d’exposition et pour garantir un retour au bureau dans les meilleures conditions.
« ServiceNow s’est rapidement mobilisé pour soutenir les employés et les clients pendant la pandémie, pour innover et pour fournir les capacités dont ils ont besoin aujourd’hui », déclare Deepak Bharadwaj, vice-président et directeur général, unités des services juridique et de l’environnement de travail chez ServiceNow. « La suite ServiceNow Safe Workplace extrait des données provenant de plusieurs sources, notamment les données des badges d’Alert Enterprise, pour obtenir une vue d’ensemble qui permet aux entreprises d’accueillir à nouveau les employés en toute sécurité. »
COMMENT CELA FONCTIONNE
ServiceNow Safe Workplace Suite intègre les événements et analyses d’accès physique de la plateforme Alert Enterprise Guardian pour aider à identifier et à répondre aux niveaux de risque d’exposition des employés grâce au suivi des contacts piloté par les données. L’analyse de l’accès physique améliore également les données Safe Workplace pour que les entreprises aient une vue complète de leur état de préparation au moment de leur réouverture.
Grâce au partenariat entre ServiceNow et Alert Enterprise, les entreprises peuvent à la fois améliorer l’expérience en matière d’accès sur le lieu de travail et gérer la sécurité dans l’ensemble de l’entreprise, ce qui leur permet de rouvrir leurs portes en toute confiance.
