Politique de confidentialité d’Alert Enterprise, Inc.

Date d’entrée en vigueur : 20 novembre 2019

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit de quelle manière Alert Enterprise, Inc. (« Alert Enterprise », « nous », « notre ») collecte, utilise et partage vos informations personnelles (telles que définies ci-dessous). La présente Politique s’applique à ce site Web, aux services et aux applications mobiles et logicielles que nous possédons ou contrôlons, y compris les e-mails et certaines sections de sites Web et d’applications tiers qui renvoient à la présente Politique de confidentialité ou y font référence. En accédant ou en utilisant ce site Web, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

2. Coordonnées

Pour toute question ou commentaire concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@alertenterprise.com ou par écrit à l’adresse suivante :

Alert Enterprise, Inc
4350 Starboard Dr
Fremont, CA 94538
Attn: Privacy

3. Modifications apportées à notre Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité pour refléter les modifications importantes apportées à nos pratiques en matière d’information. Si nous apportons des modifications, nous serons susceptibles de vous en informer par le biais d’un avis publié sur la page d’accueil du site Web. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est identifiée en haut de la page. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site Web et la présente Politique de confidentialité pour vérifier tout changement. Votre utilisation continue de ce site Web est considérée comme une acceptation de ces modifications.

4. Informations recueillies et méthode de collecte

Nous collectons plusieurs types d'informations auprès des utilisateurs de notre site Web Alert Enterprise.com, y compris des informations permettant de vous identifier personnellement, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou tout autre identifiant par lequel vous êtes susceptible d’être contacté en ligne ou hors ligne (les « Informations personnelles »). Nous collectons ces informations directement auprès de vous au moment où vous nous les transmettez, ou de manière automatique dans le cadre d’un accès à notre site. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des informations d’utilisation, des adresses IP et des informations collectées par le biais de cookies, de balises Web et d’autres technologies de suivi. Nous pouvons également collecter des informations personnelles auprès de nos fournisseurs de services et partenaires commerciaux.

Informations que vous nous fournissez

Les informations que nous recueillons sur ou par l’intermédiaire de notre site Web peuvent inclure :

• Des informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web. Cela inclut les informations fournies au moment de l’inscription dans le cadre de l’utilisation de notre site Web, l’abonnement à notre service, la publication de documents ou la demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème sur notre site Web.
• Les enregistrements et copies de vos correspondances (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez.
• Vos réponses aux enquêtes que nous sommes susceptibles de vous soumettre à des fins d’étude.
• Vos requêtes de recherche sur le site Web.
• Votre adresse e-mail utilisée pour télécharger l’application depuis l’App Store.

Des informations que nous recueillons par le biais de technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site Web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos modèles, notamment :

• Les détails de vos visites sur notre site Web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site Web.
• Des informations à propos de votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de navigateur.

Les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure des informations personnelles et nous pouvons les conserver ou les associer à des informations personnelles que nous collectons par d’autres moyens ou que nous recevons de la part de tiers. Cela nous aide à améliorer notre site Web et à offrir un service plus performant et plus personnalisé, notamment en nous permettant :

• D’évaluer la taille de notre audience et les habitudes d’utilisation.
• De stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site Web en fonction de vos
  intérêts individuels.
• D’accélérer vos recherches.
• De vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

• Des cookies (ou cookies du navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les cookies du navigateur en activant le paramètre approprié sur votre navigateur. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines parties de notre site Web. À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu’il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre site Web.
• Objet local partagé (ou Flash cookies). Certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou Flash cookies) pour recueillir et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre site Web. Les Flash cookies ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les cookies de navigateur.
• Balises Web. Les pages de notre site Web et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs transparents, pixels espion ou gifs à pixel unique) qui permettent à Alert Enterprise, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont consulté ces pages ou ouvert un e-mail et d’obtenir d’autres statistiques connexes sur le site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l’intégrité du système et
  du serveur).

Utilisation des cookies et d’autres technologies de suivi par des tiers

Certains contenus ou applications, y compris les publicités, sont diffusés sur le site Web par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou en conjonction avec des balises Web ou d’autres technologies de suivi pour recueillir des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web. Les informations qu’ils collectent peuvent être associées à vos informations personnelles ou elles peuvent collecter des informations, y compris des informations personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous fournir des publicités comportementales basées sur les intérêts ou d’autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la façon dont ils peuvent être utilisés. Si vous avez des questions sur une publicité ou tout autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur qui en a la responsabilité.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris vos informations personnelles :

• Pour vous présenter notre site Web et son contenu.
• Pour vous présenter les informations, les produits ou les services que vous nous demandez.
• Pour remplir toute autre finalité pour laquelle vous nous transmettez lesdites informations.
• Pour vous fournir des avis sur votre compte/abonnement, y compris des avis d’expiration et de renouvellement.
• Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement.
• Pour vous informer des modifications apportées à notre site Web ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par son intermédiaire.
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre site Web.
• De toute autre manière que nous pourrions décrire au moment où vous nous fournissez les informations.
• À toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de produits et services associés à notre entreprise ou à ceux de tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez cocher la case correspondante sur le formulaire sur lequel nous recueillons vos coordonnées et ajuster vos préférences utilisateur sur le profil associé à votre compte. Nous pouvons utiliser les informations que nous avons recueillies à votre sujet pour vous présenter des publicités correspondant aux audiences cibles de nos annonceurs. Même si nous ne divulguons pas vos informations personnelles à ces fins sans votre consentement, si vous cliquez sur une publicité ou interagissez avec celle-ci, l’annonceur peut considérer que vous répondez à ses critères cibles.

5. Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer des informations personnelles que nous recueillons ou que vous nous fournissez conformément aux conditions décrites dans la présente politique de confidentialité :

• À nos filiales et sociétés affiliées.
• Aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité et qui sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité des informations personnelles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons.
• À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des actifs d’Alert Enterprise, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par Alert Enterprise sur les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés.
• À des tiers pour vous vendre leurs produits ou services selon que vous ayez autorisé ou non ces divulgations. Par contrat, nous exigeons de ces tiers qu’il veillent à préserver la confidentialité des informations personnelles et à les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les divulguons.
• À toute autre fin que nous énonçons au moment où vous nous transmettez les informations.
• Avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

• Pour nous conformer à une décision de justice, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute requête gouvernementale ou
  réglementaire.
• Pour faire valoir ou appliquer nos conditions d’utilisation ou conditions de vente et autres obligations contractuelles, y compris à des fins de facturation et de
  recouvrement.
• Si nous estimons qu’une action de divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’Alert Enterprise, de nos clients ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

6. Choix dans l’utilisation et la divulgation de vos informations

Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant au site Web et en visitant la page de profil de votre compte. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à privacy@alertenterprise.com pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez transmise. Nous ne pouvons pas supprimer vos informations personnelles, sauf en cas de suppression de votre compte utilisateur. Nous ne pouvons pas répondre à une demande de modification des informations si nous estimons que ledit changement enfreint une loi ou une obligation légale ou que les informations sont incorrectes.

Nous nous efforçons de vous fournir des choix concernant les informations personnelles que vous nous transmettez. Nous avons créé des mécanismes pour vous fournir le contrôle suivant sur vos informations :

• Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Pour savoir comment gérer vos paramètres Flash cookies, consultez la page des paramètres du lecteur Flash sur le site Web d’Adobe. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site peuvent être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
• Offres promotionnelles de la Société. Si vous ne souhaitez pas que votre adresse e-mail/vos coordonnées soient utilisées dans le cadre de la promotion de nos produits ou services ou de ceux de tiers, vous avez la possibilité de vous désinscrire en cochant la case correspondante sur le formulaire sur lequel nous collectons vos données (le formulaire de commande/formulaire d’inscription) ou à tout moment en vous connectant sur le site Web et en ajustant vos préférences utilisateur sur le profil de votre compte. Pour cela, il vous suffit de cocher ou décocher les cases correspondantes ou de nous envoyer un e-mail expliquant votre demande à privacy@alertenterprise.com. Si nous vous avons envoyé un e-mail promotionnel, vous pouvez nous envoyer un e-mail en retour demandant à ne pas figurer dans les prochaines listes de distribution d’e-mails. Cette désinscription ne s’applique pas aux informations transmises à Alert Enterprise dans le cadre d’un achat de produit, de l’enregistrement d’une garantie, d’une expérience en matière de service produit ou d’autres transactions.

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l’utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser des publicités basées sur vos centres d’intérêt. Cependant, ces tiers peuvent vous offrir la possibilité de refuser que vos informations soient collectées ou utilisées de cette manière. Vous pouvez refuser de recevoir des annonces ciblées de la part des membres de Network Advertising Initiative (« NAI ») sur le site Web de NAI.

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs qui sont protégés par des pare-feu. Toutes les transactions financières sont chiffrées. La sécurité de vos informations dépend également de vous. Lorsque nous vous attribuons (ou lorsque vous choisissez) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous prenions toutes les mesures possibles pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises via notre site Web. Toute transmission d’informations personnelles présente un risque. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité du site Web.

8. Conservation des données

Nous conservons vos Informations personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans notre Politique de confidentialité. Nous pourrons prolonger la conservation de vos Informations personnelles pour des questions fiscales ou comptables, afin de nous assurer que nous pourrons contester ou déposer une réclamation, ou si nous avons un besoin spécifique, bien que nous ne conservions généralement pas les Informations personnelles au-delà d’une période de sept ans. Lorsque les Informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les anonymisons ou les éliminons de manière sécurisée.

9. Enfants de moins de 16 ans

Nous ne recueillons pas sciemment d’Informations personnelles auprès d’enfants âgés de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des Informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous estimez que nous disposons d’informations provenant ou concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@alertenterprise.com.

10. Transferts internationaux de données

Vos Informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent disposer de lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays (avec dans certains cas, un degré de protection moindre). Dans le cas qui nous concerne, nos serveurs de sites Web sont situés aux États-Unis et nos fournisseurs de services et partenaires tiers opèrent dans le monde entier. Cela signifie que lorsque nous collectons vos Informations personnelles, nous pouvons les traiter dans n’importe lequel de ces pays. Cependant, nous avons pris les mesures de sécurité appropriées pour que vos Informations personnelles restent protégées conformément à la présente Politique de confidentialité.

11. Vos droits à la vie privée en Californie

La loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil) permet aux utilisateurs de nos services résidant en Californie de demander certaines informations concernant la divulgation d’Informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à privacy@alertenterprise.com ou nous écrire à l’adresse postale indiquée dans la section 2 ci-dessus.

Veuillez consulter notre Avis de confidentialité relatif aux produits pour obtenir des informations relatives à votre utilisation des produits et services Alert Enterprise.

Avis de confidentialité relatif aux produits

Date d’entrée en vigueur : août 2020

1. Champ d’application

Cet Avis de confidentialité relatif aux produits décrit les pratiques de confidentialité d’Alert Enterprise, Inc. (« Alert Enterprise », « nous », « notre ») relatives à la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles obtenues dans le cadre de l’achat et de l’utilisation de nos logiciels et services d’informations personnelles et de gestion des accès à l’entreprise pour prévenir la fraude, le vol et les actes de sabotage. Le présent Avis de confidentialité relatif aux produits doit être lu conjointement avec la Politique de confidentialité d’Alert Enterprise qui explique comment notre société traite vos informations personnelles de manière générale, en particulier les informations collectées sur nos sites Web ou à des fins de marketing.

Alert Enterprise et ses clients concluent des accords qui régissent la fourniture de produits et services par Alert Enterprise et leur utilisation par les clients. Le présent Avis de confidentialité relatif aux produits ne s’applique que dans la mesure où nous traitons des informations personnelles en tant que sous-traitant sur instruction de nos clients. Les clients sont tenus de se conformer à toutes les lois et réglementations en matière de confidentialité qui exigent de notifier, de divulguer et/ou d’obtenir leur consentement avant de transférer des informations personnelles à Alert Enterprise à des fins de traitement.

Les « utilisateurs finaux » tels que mentionnés dans le présent Avis de confidentialité relatif aux produits sont ceux qui utilisent les applications, les sites Web, les produits et les services de nos clients.

2. Informations personnelles reçues et traitées par Alert Enterprise

Informations sur l’utilisateur final : Alert Enterprise ne collecte ni ne stocke aucun identifiant technique susceptible d’identifier un ordinateur, un appareil, un navigateur ou une application (par exemple, une adresse IP et autres identifiants uniques similaires) des Utilisateurs finaux. Lorsque les Utilisateurs finaux activent les services de reconnaissance faciale sur les kiosques de gestion de l’identité des visiteurs des clients (VIM), les kiosques capturent les images faciales des Utilisateurs finaux et les envoient sur l’interface de programmation d’Alert Enterprise (API) pour générer automatiquement les identifiants de visage hexadécimal (ID). Alert Enterprise ne stocke pas les ID de visage et les images des visages.

Informations d’inscription : lorsqu’un client s’inscrit pour utiliser les produits et services d’Alert Enterprise, nous pouvons recueillir certaines informations relatives à ce client (« Informations d’inscription » et Données d’utilisateur final, collectivement « Données client »). Cela inclut le nom et les coordonnées du client, les informations de facturation ainsi que les noms et coordonnées des employés et représentants du client qui utilisent les produits et services (e-mail, numéro de téléphone et adresse, par exemple). Lorsqu’un client utilise les produits et services, Alert Enterprise peut également collecter certaines données de journal, telles que l’adresse de protocole Internet (IP) depuis laquelle le client se connecte aux produits et services, des informations relatives à l’appareil utilisé pour se connecter aux produits et services (par exemple, type de navigateur, type d’appareil, version du système d’exploitation) et les caractéristiques et fonctions des produits et services utilisés par le client (« Données de journal »).

3. Comment les informations personnelles sont collectées par Alert Enterprise

Les Données client peuvent être collectées par différentes méthodes, notamment : (i) lorsqu’elles sont fournies volontairement (par exemple, les Informations d’inscription du client) ; (ii) lorsque le client intègre les kits de développement logiciel (SDK), les API, les pixels, les liens de redirection, les balises JavaScript, les cookies ou technologies similaires de collecte de données d’Alert Enterprise dans ses applications et sites Web ; et (iii) auprès de tiers utilisés par le client pour mesurer et analyser ses campagnes marketing et qui ont un partenariat avec Alert Enterprise.

Traitement des données relatives aux opérations du système : Alert Enterprise peut collecter des informations personnelles qui peuvent figurer fortuitement dans les données opérationnelles des systèmes. Nous pouvons collecter ces données aux fins suivantes uniquement :

• Pour assurer la sécurité de nos produits et services, y compris pour la surveillance de la sécurité et la gestion des identités
• Pour enquêter et prévenir les fraudes potentielles ou les activités illégales impliquant nos systèmes et réseaux, y compris pour prévenir les cyberattaques
• Pour garantir la conformité avec les licences et autres conditions d’utilisation de nos clients
• Pour respecter les lois et réglementations applicables et exercer notre activité, y compris pour répondre aux demandes
  légales en matière de reporting, de divulgation ou d’autres procédures légales, à des fins de fusions et acquisitions, de finances et de comptabilité, d’archivage et d’assurance, de conseil juridique et commercial, et dans le contexte de la résolution des litiges.

Traitement des données de reconnaissance faciale : Alert Enterprise recueille des images faciales d’utilisateurs finaux que nos clients peuvent nous fournir pour leurs services de reconnaissance faciale. Alert Enterprise ne conserve aucune donnée de reconnaissance faciale. Une fois qu’un visage est reconnu, il est converti en un identifiant de visage par notre API de reconnaissance de visage et l’image du visage est supprimée. L’identification faciale est stockée par notre solution logicielle au niveau local sur les sites des clients. Il s’agit d’une option volontaire offerte aux employés et aux visiteurs des clients lorsqu’ils signent les avis de confidentialité et de consentement des clients chaque fois que leur visage est lu à des fins de reconnaissance faciale.

3. Comment les informations personnelles sont utilisées par Alert Enterprise

Lorsque Alert Enterprise reçoit des Données d’utilisateur final de la part d’un client, elle utilise ces données comme suit :

• Pour fournir à ces clients les produits et services qu’ils ont achetés (par exemple, pour retourner les identifiants de reconnaissance faciale uniques générés par l’API de reconnaissance faciale d’Alert Enterprise pour les services de reconnaissance faciale sur site)
• Pour améliorer nos API au fil du temps
• Pour résoudre les problèmes signalés par nos clients

Concernant les Informations d’inscription et les Données de journal, nous utilisons ces informations pour authentifier les connexions aux produits et services, pour communiquer avec le client et traiter les paiements pour les produits et services. Nous pouvons également utiliser les Informations d’inscription pour informer les clients de toute mise à jour des produits et services (par exemple, nouvelles fonctionnalités) et les Données de journal pour comprendre comment les clients utilisent les produits et services afin d’auditer, tenir à jour et améliorer les produits et les services fournis.

Alert Enterprise peut utiliser des informations issues de l’agrégation des Données d’utilisateur final et/ou des Données de journal avec d’autres données à des fins de recherche et d’analyse et d’amélioration des produits et services. Les données agrégées sont anonymes et ne révèlent en aucun cas l’identité du client ou de tout Utilisateur final.

5. Partage d’informations personnelles

Alert Enterprise ne partage ni ne divulgue les données des clients à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• À la demande de notre client
• À nos affiliés, si nécessaire, pour nous aider à soutenir et à maintenir à jour les produits et services fournis aux clients
• À nos fournisseurs de services qui contribuent à la prise en charge de nos produits et services (par exemple, les fournisseurs d’hébergement de données et
  services de traitement des paiements)
• Lorsque la loi l’exige (p. ex., ordonnances de tribunal ou autres demandes légales émises par les autorités publiques)
• Pour répondre ou prévenir la fraude, ou pour protéger la sécurité d’Alert Enterprise, de nos clients, des Utilisateurs finaux ou du public
• Dans le cadre de toute fusion ou acquisition d’Alert Enterprise

6. Protection et conservation des informations

Alert Enterprise ne conservera pas les Données d’utilisateur final pendant plus de vingt-quatre mois, sauf indication contraire des clients ou obligatoire ou autorisée par la loi. Les Informations d’inscription et les Données de journal ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour répondre au besoin commercial légitime pour lequel elles ont été collectées.

Alert Enterprise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger les données contre tout accès non autorisé, ou encore la perte accidentelle, la destruction ou l’endommagement des Données client. En cas de question à propos de la sécurité de vos informations personnelles, ou si vous avez des raisons de croire que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ne sont plus sécurisées, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse suivante : privacy@alertenterprise.com.

7. Données faciales

Alert Enterprise stocke-t-elle les Données faciales et pourquoi ?

Il existe deux types de données faciales stockées dans l’application Alert Enterprise Guardian (« l’Application ») :

• Image d’un visiteur dans le cadre du processus d’enregistrement (l’« Image faciale »). Dans le cadre de la politique de sécurité des visiteurs de notre client (le « Client »), l’Image faciale est obligatoire lors de l’enregistrement. Cette Image faciale est stockée dans l’Application en fonction de la politique de conservation des données de notre client.
• Identifiant numérique unique du visage pour détecter les visiteurs récurrents et les traiter plus rapidement (l’« Identifiant numérique ») (il s’agit d’une fonctionnalité en option qui peut être achetée par notre client final et que vous ne trouverez peut-être pas dans l’Application). Cet Identifiant numérique ne peut pas être utilisé pour reconstituer l’Image faciale. Les identifiants numériques sont stockés dans l’Application pendant une durée de 3 mois uniquement pour détecter les visiteurs récurrents, mais cette durée peut être modifiée si le client en fait la demande à Alert Enterprise.

Les Images faciales et les Identifiants numériques sont désignés dans le présent document sous le nom de « Données faciales ».

Alert Enterprise partage-t-elle les données faciales avec des tiers ? Alert ne partage aucune Donnée faciale avec des tiers.  Cependant, nous utilisons les services AWS pour générer un identifiant numérique associé à l’Image faciale.  Les Données faciales ne sont stockées sur aucune plateforme tierce.

Pourquoi est-ce Alert Enterprise partage-t-elle des Données faciales avec des tiers ?

Alert ne partage aucune Donnée faciale avec des tiers.

Expliquez si les tiers avec lesquels vous partagez des Données faciales stockent également des Données faciales.S’ils stockent des Données faciales, décrivez les pratiques de confidentialité de ces tiers, notamment pourquoi ils stockent des Données faciales, combien de temps les Données faciales seront conservées et pourquoi les Données faciales le seront pendant cette durée.

Alert Enterprise ne partage pas les Données faciales avec des tiers. Les services AWS sont utilisés pour générer l’Identifiant numérique et celui-ci est renvoyé à Alert Enterprise. Il n’est stocké nulle part en dehors de l’Application.

Quelles Données faciales l’Application Alert Enterprise collecte-t-elle ?

L’Application Alert Enterprise stocke les Données faciales conformément aux paramètres définis par le Client dans l’Application. Comme il s’agit d’une application B2B, c’est le Client qui décide si Alert Enterprise stocke des Données faciales dans l’application.  Les Données faciales ne sont stockées nulle part ailleurs.

Comment Alert Enterprise utilise-t-elle les Données faciales collectées ?

Les Données faciales ne sont utilisées que pour traiter les informations relatives aux visiteurs : imprimer des badges/autocollants avec photo et permettre au visiteur de s’enregistrer et de quitter les installations L’application reconnaît les visiteurs réguliers grâce à la correspondance faciale afin de réduire le temps de vérification et d’enregistrement.

Les Données faciales seront-elles partagées avec des tiers ? Où ces informations seront-elles stockées ?

Non. Les Données faciales ne sont partagées avec aucun tiers et toutes les Données faciales sont stockées dans l’Application.

Combien de temps les Données faciales sont-elles conservées dans l’application ?

Le Client d’Alert Enterprise qui a acquis la licence de l’Application conserve les données des visiteurs conformément aux politiques internes de son entreprise. Le Client peut le configurer dans l’Application.

À quel endroit de votre politique de confidentialité expliquez-vous la collecte, l’utilisation, la divulgation, le partage et la conservation des Données faciales par l’Application ?Identifiez les sections spécifiques de votre politique de confidentialité où trouver ces informations.

Le Client peut communiquer les conditions générales d’utilisation aux visiteurs au moment de l’enregistrement.  La formulation exacte des conditions générales d’utilisation est contrôlée par le Client d’Alert Enterprise qui autorise l’Application.  Nous avons également une politique de confidentialité des données sur notre site Web à l’adresse https://alertenterprise.com/privacy-policy/.

Indiquez la formulation exacte de votre politique de confidentialité concernant les données faciales.

comme expliqué ci-dessus