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Un important fournisseur d'électricité renforce son système de gestion des visiteurs grâce à Hyperscale Cloud

Économiser l'énergie, sécuriser les espaces

En tant que fournisseur d'énergie de premier plan depuis plus de 130 ans, cette entreprise publique détenue par des investisseurs fournit des services d'électricité à 15 millions de personnes sur une superficie de 50 000 miles carrés. Avec un chiffre d'affaires de 24 000 visiteurs à son 113 lobbies en 2023, comment cette organisation peut-elle protéger son personnel et ses actifs, assurer une expérience client transparente de l'inscription à la sortie, et maintenir en permanence la conformité NERC-CIP ?

Un moment de lucidité

Avec 45 000 identités à gérer, cette société de services publics avait besoin d'améliorer son dispositif de sécurité avec une forte dose de puissance cyber-physique. Elle a donc opté pour une solution de gestion des visiteurs qui permet de déplacer à la fois les personnes et les entreprises.

Notre coup de force

En mars, l'équipe d'Alert Enterprise a déployé un système de gestion des visiteurs qui permet aux clients de s'enregistrer de manière mobile et d'utiliser des kiosques en libre-service, tout en sécurisant les halls d'entrée grâce à des services de vérification et de validation automatiques. L'équipe a également mis en œuvre l'ensemble de l'application sur la plateforme Guardian Hyperscale Cloud (HsC) pour une évolutivité maximale.

Chargement à l'avance

Avec Guardian Visitor Management, ce fournisseur de services publics peut faciliter les inscriptions, imprimer automatiquement des badges papier, télécharger des rapports d'enregistrement et de sortie, maintenir des listes de surveillance, scanner plusieurs permis de conduire et envoyer des courriels d'escalade NERC si nécessaire. Le plus intéressant ? Toute cette automatisation permet de rendre les lieux de travail plus conformes, plus sûrs et plus rentables.

Voici une idée lumineuse

La prochaine transformation numérique pourrait être la vôtre. Vous voulez voir ce que nous pouvons faire ?

David Cassady

Directeur de la stratégie

Depuis plus de 30 ans, David Cassady évolue dans le secteur de la vente et dirige des équipes dans la Silicon Valley. Au cours de cette période, il a aussi bien contribué à la réussite de grands noms de l'industrie que de start-ups. David a également participé à cinq introductions en bourse, et au moins autant d'acquisitions. 

En tant que directeur de la stratégie, David tire parti de son immense expérience en aidant les éditeurs de logiciels à stimuler leur croissance grâce à des partenariats approfondis et percutants avec les meilleurs prestataires SaaS du marché mondial que sont ServiceNow, Microsoft ou SAP. 

Mark Weatherford

Directeur de la sécurité
Vice-président senior, Secteurs réglementés

Riche d'une longue expérience, Mark Weatherford est un spécialiste de haut vol dans le domaine de l'expertise cyberphysique. En tant que responsable de la sécurité (CSO) d'Alert Enterprise, il oriente la stratégie de gestion et de protection des données en émettant des recommandations sur les politiques et procédures de sécurité cyberphysique au sein de l'entreprise. Mark travaille également en liaison avec des entreprises et des cadres professionnels des secteurs de la cybersécurité et de la sécurité physique afin d'accélérer davantage l'adoption de la convergence de la sécurité.

Mark a occupé de nombreux postes de haut niveau dans le domaine de la technologie, notamment celui de vice-président et de responsable de la sécurité de North American Electric Reliability Corporation (NERC), de premier sous-secrétaire adjoint à la cybersécurité du ministère de la sécurité intérieure sous l'administration Obama, de responsable principal de la sécurité de l'État de Californie et de directeur de la sécurité informatique de l'État du Colorado.

Harsh Chauhan

Directeur de la technologie

En tant que directeur de la technologie (CTO) d'Alert Enterprise, Harsh Chauhan est responsable de l'innovation technologique en matière d'ingénierie et de la mise en œuvre de solutions pour l'entreprise. Véritable vétéran et leader des technologies depuis 20 ans, Harsh Chauhan se consacre pleinement au développement de la plateforme cloud hyperscale 3D GRC (gouvernance, risques et conformité) de l'entreprise.

Il continue également à développer des solutions intégrées avec des partenaires technologiques de premier plan tels que SAP, SAP NS2 et ServiceNow. Avant Alert Enterprise, M. Chauhan a occupé plusieurs postes de directeur technique. Il a aussi occupé des fonctions de directeur produits et de responsable du développement chez SAP GRC 10.0, en proposant notamment des solutions personnalisées à des clients SAP de premier plan.

Ruby Deol

Directrice des opérations

Ruby Deol supervise l'ensemble des unités opérationnelles d'Alert Enterprise. Avec plus de 20 ans d'expérience dans les services de vente et de support mondiaux, Ruby Deol cultive les relations client en plaçant chacun d'entre eux au premier plan. Face à la croissance continue d'Alert Enterprise en termes de reconnaissance et de stature, Ruby Deol a désormais la mission de développer et de mettre en œuvre des méthodes pour atteindre les objectifs internes et favoriser la transformation continue de l'entreprise.

Kaval Kaur

Directrice financière et cofondatrice

En tant que directrice financière (CFO) et cofondatrice d'Alert Enterprise, Kaval Kaur dirige toutes les opérations de back-office administratif et financier. Kaval Kaur est membre de l'organisation professionnelle nationale de l'American Institute of Certified Public Accountants (AICPA - Institut américain des experts-comptables) et de la California State CPA Society.

Avant de rejoindre Alert Enterprise, elle était directrice financière et cofondatrice de Virsa Systems, poste qu'elle a occupé jusqu'à son acquisition par SAP.

Kaval est une véritable philanthrope, qui apprécie la diversité de la région de la baie de San Francisco où elle assiste et assure la promotion de grands événements culturels. Elle a récemment parrainé 2 000 écoles publiques dans les zones rurales de l'Inde pour aider les enfants à acquérir des bases informatiques. Elle est mère adoptive d'un enfant âgé de 10 ans.

Jasvir Gill

Fondateur et PDG

Jasvir Gill, fondateur et PDG d'Alert Enterprise, Inc. est à la tête de la transformation numérique et de la convergence de la sécurité. Ingénieur de formation accompli, Jasvir est à l'origine de la transformation numérique longtemps espérée dans le secteur de la sécurité physique.

Avant de lancer Alert Enterprise, Jasvir Gill a créé et occupé le poste de PDG de Virsa Systems, une entreprise devenue leader mondial des logiciels de sécurité des applications. Pionnier dans la mise en place de politiques de gouvernance, de gestion des risques et de conformité en tant que segment du marché des logiciels, Virsa a bénéficié d'une croissance exponentielle, ce qui a largement contribué à son acquisition par SAP e 2006.

Pendant son temps libre, Jasvir participe à des projets communautaires d'émancipation sociale et économique. Il est également administrateur de l'American India Foundation.